为了解群众需求，集中解决群众急难愁盼问题，持续推动干部作风转变，不断提升群众获得感、幸福感、满意度，乐陵市卫生健康局深入开展“我为群众办实事、万名干部大走访”活动，全体干部职工倾巢出动，到共驻共建小区，深入住户、商铺进行走访，发放民生工作宣传明白纸，耐心引导居民填写调查问卷，与群众促膝谈心，广泛征求群众意见，进一步了解群众需求。

通过走访皇冠小区，乐陵市卫健局工作人员了解到多数居民对小区内的供暖问题不够满意。走访结束后，市卫健局工作人员立即联系了物业公司，经过与物业公司沟通了解到，皇冠小区供暖温度不理想的主要原因是处于地热公司供热链条的最末端，造成与其他小区温度有差距。

针对这一问题，乐陵市卫健局督促物业公司积极与热力公司联系，通过加装加热扇与热力循环泵等方式，改善皇冠小区地暖温度。后期乐陵市卫健局再次走访调查了解到，目前情况已有改善，室内温度可达21-23℃，符合国家标准，居民表示对目前的温度比较满意。